En chatbot er basalt set et stykke software, som er i stand til at føre en interaktiv "samtale" i realtid med tekst- eller taleinput fra brugeren.
Chatbot-teknologien spænder fra simple samtalestrukturer med prædefinerede spørgsmål og tilhørende svarmuligheder til sofistikerede algoritmer, der anvender kunstig intelligens og maskinlæring til f.eks. at føre menneskelignende samtaler.
Den simple chatbot-teknologi, hvor botten følger et samtaletræ med forudbestemte spørgsmål/svar, er nu så langt fremme, at både undervisere og elever kan udvikle egne chatbots.
Menneskelignende chatbots, som kan føre en rigtig samtale med brugeren, er en teknologi i rasende udvikling. Teknologien er desværre ikke endnu der, hvor en elev eller en underviser selv kan udvikle egne menneskelignende chatbots.
En underviser kan bygge en simpel chatbot, der formidler fagligt stof på mere engagerende og interaktiv måde. Desuden kan en chatbot bruges til at stilladsere og strukturere læringsprocessen ved f.eks. at guide eleven igennem arbejdsgange og metoder.
Ud over variation i undervisningen (som typisk virker motiverende på elever) kan en bot også understøtte undervisningsdifferentiering, fordi eleverne selv vælger, hvor meget hjælp eller information, de har brug for i deres egen vej igennem "samtalen" med botten.
Det er helt klart at foretrække, at eleverne selv prøver kræfter med udvikling af erhvervsfaglige chatbots. Her vil eleverne nemlig skulle nedbryde og strukturere fagligt stof, så det kan implementeres som et samtaletræ med svar/spørgsmål. Det vil træne elevernes evne til at tænke abstrakt og handle systematisk og kreativt, men også virke motiverende, engagerende samt skabe ejerskabsfornemmelse, fordi eleverne selv bestemmer "samtalens" forløb og faktisk producerer et digitalt produkt.
Landbot er en gratis, webbaseret platform til at bygge chatbots. Værktøjet er meget brugervenligt og kræver ingen programmeringsfærdigheder (omend formel kodning er muligt).
Med Landbot kan du eller dine elever nemt og hurtigt bygge simple chatbots, der følger samtaletræer med forudbestemte spørgsmål og svar.
Den færdige chatbot kan offentliggøres enten via et direkte link eller den kan indlejres i en hjemmeside.
Desværre er gratisversionen af Landbot fra og med 2021 blevet ret begrænset, og betalingsversionen er ret dyr.
Hjælp
Introduktionsvideoer
Du kan se 3 små introduktionsvideoer (på engelsk) om:
Login og byg din første chatbot.
Få et overblik over Landbots brugergrænseflade.
Konfigurer besked-blokken.
Videoer
Du kan se flere videoer på Landbots officielle YouTube kanal her.
Dokumentation
Du kan læse Landbots officielle dokumentation her.
Tips og tricks
Navigation i brugergrænseflade
Når du bygger en chatbot på landbot.io, så brug piletasterne til at bevæge dig rundt i botten eller hold ALT nede og træk i brugergrænsefladen med musen.
Pauser i chat
Indholdet mellem brugerinput kan blive langt og brugeren bliver så nødt til at scrolle op. Du kan lave små pauser i chatten ved at indsætte "Buttons"-blokke med én svarmulighed (f.eks. "Gå videre").
Det Erhvervsfaglige Eksperimentarium indeholder et færdigt udviklede matematikforløb med en chatbot, som både formidler viden om samt interaktivt guider eleven igennem metoden bag beregning af nulpunkter for andengradsfunktioner.